1. Geltung und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für Angebote und Verträge über Räumungen, Entrümpelungen, Demontagen, Abtransporte und vereinbarte Nebenleistungen. Individuelle Angebote und Auftragsbestätigungen gehen vor.
2. Anfrage und Vertragsabschluss
Anfragen sind unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch ausdrückliche Annahme eines konkreten Angebots oder schriftliche Auftragsbestätigung zustande.
3. Leistungsumfang
Art, Umfang, Objekt, Preis, Termin und Übergabezustand ergeben sich aus dem Angebot. Zum Umfang können Räumung, Sortierung nach Vereinbarung, Möbelabbau, Demontage, Abtransport zu geeigneten Sammel- oder Übernahmestellen und besenreine Übergabe gehören.
4. Mitwirkung der Kundschaft
Für die Kalkulation sind richtige Angaben zu Adresse, Fläche, Stockwerk, Lift, Zufahrt, Tragewegen, Menge und schweren Gegenständen erforderlich. Zugang, Schlüssel und Befugnis zur Räumung müssen rechtzeitig sichergestellt sein. Dinge, die bleiben sollen, sind eindeutig zu kennzeichnen.
5. Fotos und Besichtigung
Fotos können eine erste Einschätzung ermöglichen, ersetzen aber nicht in jedem Fall eine Besichtigung. Bei wesentlichen Abweichungen werden Umfang und möglicher Mehrpreis vor Fortsetzung abgestimmt.
6. Wertanrechnung
Eine Wertanrechnung erfolgt nur nach Prüfung und ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung.
7. Termine und Preise
Es gelten die im Angebot ausgewiesenen Preise. Zusätzlicher Aufwand wird nachvollziehbar abgestimmt. Bei Ereignissen außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten.
8. Besondere Materialien
Gefahrstoffe, unbekannte chemische Substanzen, Gasflaschen, medizinische Stoffe und vergleichbare besondere Materialien müssen vor Angebotsannahme bekannt gegeben werden.
9. Absage, Übergabe und Gewährleistung
Bei Absage können nach gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich entstandene angemessene Aufwendungen und erbrachte Leistungen verlangt werden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
10. Haftung
LogistX haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen. Zwingende gesetzliche Haftung und Personenschäden bleiben unberührt.
11. Rücktrittsrecht für Verbraucher
Bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen kann grundsätzlich ein gesetzliches Rücktrittsrecht von 14 Tagen bestehen. Soll die Leistung früher beginnen, ist ein ausdrückliches Verlangen erforderlich. Eine gesonderte Belehrung wird erteilt, wenn sie erforderlich ist.
12. Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht, soweit zwingende Verbraucherschutzbestimmungen nichts anderes vorsehen. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.